杭州亿瑞装饰工程有限公司

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亿瑞装饰提醒您:家居装修实录 减少失误不折腾

2013-12-03 12:34

失误一:要便宜也要看尺寸

刘先生:装修刚开始,我就在一次团购会上订购了科勒的一款马桶,当时觉得价格挺合适的,一直心情不错。结果,当马桶送来的时候,却发现孔距与自家卫生间匹配不上,结果因为是团购特价还不能退,那叫一个郁闷。

点评:在团购、促销时,经常会遇到便宜东西,而其中的不少产品是不退不换的。所以此时,切不可头脑发热,请确定好尺寸再下手。

 

失误二:订单细节没看紧

张先生:我家的木门送货上门的时候发现颜色错了。但是当我们找销售员理论时,她说合同上标明的型号就是胡桃色而非我们选择的白色,交涉了一番也是有理说不清,怪只怪我们当时选好颜色,没让销售员在合同上注明,草草签字拿走了,现在一看才傻了眼。

点评:对于纠纷事件来说,合同就是最重要的证据,但是很多消费者在购物时,对合同并不重视,任由销售员填完就了事。这个案例就提醒大家,对于合同上描述的产品细节,还是要进行核对的,如色版、型号等,如果颜色只有编号最好注上具体的颜色,不然最后真是想维权也没底气。

失误三:量尺不准装不上

黄女士:我家很早就订了卫浴产品,但是来货安装时竟然发现尺寸不合适——台盆和浴室柜安装上的话,卫生间门就关不上了。后来发现当时的尺寸是贴砖以前量的,结果现在就差两厘米。

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